Полезная информация о системах управления очередью
03.04.2013
Электронная очередь Q-net – экономичное решение
Покупка системы электронной очереди Q-net – выгодное инвестирование, поскольку в списке основных затрат, связанных с приобретением и эксплуатацией решения, значатся лишь минимально необходимые. Среди них единовременные расходы на покупку, внедрение, техническое обслуживание, а также на обучение персонала работе с системой
12.02.2013
Электронная очередь – универсальный инструмент управления бизнес-процессами
Оценку качеству обслуживания клиентов уместно давать в том случае, когда в компании не только выделен штат, ответственный за повышение уровня сервиса, но правильно организуется и ведется соответствующая работа. При этом не столь важно количество задействованного для этих целей персонала, сколько конечный результат